- Töövõimetust põhjustava tervisehäda korral tuleb perearstikeskusega ühendust võtta telefoni või e-perearstikeskuse kaudu haigestumise esimesel päeval ning see fikseerida. Tagantjärele töövõimetuslehti ei väljastata.
- Riiklikel pühadel ja nädalavahetusel, ajavahemikul 08.00-22.00, graafikuga töötavatel mobiilse autentimise võimalusega inimestel on haigestumise korral võimalik helistada perearsti nõuandetelefonile isikustatud konsultatsiooniks, kõne vastu võtnud arst saab teha haigestumise ning töövõimetuslehe avamise vajaduse kohta märke digiloosse. Seejärel peab inimene kindlasti esimesel võimalusel ühendust võtma oma perearstikeskusega, et töövõimetuslehe avamise vajadusest märku anda. Siinkohal tuleb arvestada, et tegemist on haiguslehe soovist teatamisega, lõpliku otsuse lehe kinnitamiseks ning avamiseks teeb inimese perearst. Perearsti nõuandeliini telefon 1220. https://1220.ee
- Kui patsient on pöördunud EMO-sse või kutsunud kiirabi, saab haiguslehe alustada nädalavahetuse päevaga. Sellekohane tõend tuleb perearstile esitada kahe päeva jooksul.